TUI, Arjantin, Meksika, Uruguay ve Kolombiya gibi birçok ülkede bulunan seyahat acentesi ortaklarıyla iş birliği yaparak LATAM pazarına özgü tatil deneyimleri sunma hedefinde. Şirket, bölgedeki müşteri taleplerini karşılamak için stratejik hamlelerde bulunuyor.
TUI Group CEO’su Sebastian Ebel yaptığı açıklamada, “Dünyanın her yerinde olağanüstü tatiller sunmak için gereken uzmanlığa, çeşitli ürün tekliflerine ve güçlü bir teknolojik altyapıya sahibiz. Latin Amerika bizim için önemli bir büyüme alanı oluşturmaktadır. Dijital platformlarımız sayesinde, bölgedeki artan tatil talebini karşılamaya ve hızlı bir şekilde pazar payımızı artırmaya hazırız. TUI, Latin Amerika’da anlamlı bir etki yaratmak için çalışmalara başladı.” ifadelerini kullandı.
TUI İspanya ve Portekiz Satış ve Pazarlama Direktörü Andrea Pfeiffer, açıklamalarında şu noktaların altını çizdi: “İspanya ve Portekiz operasyonlarımız ile LATAM pazarları arasında belirgin sinerjiler mevcut. Biz, bu bölgede konuşulan dillerden birini kullanarak, dünya genelindeki çeşitli destinasyonlarda geniş bir deneyime sahibiz. Ayrıca, yüksek kaliteli bir ürün portföyümüz ve Avrupa’da sağlam bir üs olduğundan TUI, LATAM seyahat acenteleri ve müşterileri için ideal bir iş ortağı konumundadır.”
Pfeiffer, yeni dijital platformlarının tüm LATAM ülkeleri için tasarlandığını ve bunun, sundukları hizmetleri geliştirmelerine yardımcı olduğunu belirtti. “Bu platform, ürün teklifimizi geliştirmemizi ve bölgedeki seyahat acenteleriyle olan iş birliklerimizi güçlendirmemizi sağlıyor.” şeklinde ekledi.
TUI’nin bu girişimleri, Latin Amerika pazarında daha fazla varlık göstermeyi ve müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlamaktadır. Şirket, bölgenin potansiyelini değerlendirerek, gezginlerin beklentilerini karşılamayı hedefliyor.
Son dönemde LATAM pazarındaki büyüme fırsatlarına odaklanan TUI, çeşitli destinasyonlarda sunduğu hizmetlerin kalitesini artırmayı ve dijital dönüşümü hızlandırmayı planlıyor. Bu bağlamda, yapılan iş birlikleri ve geliştirilmiş ürün portföyü, şirketin önemli stratejik adımları arasında yer alıyor.