TatilBudur’un Satış ve Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk, 2025 yılında Türkiye turizminin karşılaşabileceği riskleri değerlendirdi. Çubuk, otelcilerin doğru fiyatları belirledikleri anda mümkün olan en fazla rezervasyonu almalarının önemine dikkat çekti.
Antalya Turizm Fuarı kapsamındaki “Seyahat ve Gelişim” panelinde konuşan Mustafa Kemal Çubuk, Türkiye’nin histori boyunca sıkışan krizlerden etkilenen bir ülke olduğunu belirtti. 2024 yılında yaşanan gelişmelere değinen Çubuk, özellikle Temmuz ayı sonuna kadar dış turizmden gelen beklentilerin karşılanmamasının otellerin iç turizme yönelik umudunu artırdığını söyledi. Bu durum, yüksek büyümenin elde edilen fazla satışlarla gerçekleşmesine neden oldu. Ancak fiyatlandırmada geçmişe odaklanmanın yerine mevcut koşullara göre hareket edilmesi gerektiğine vurgu yaptı.
“İç turizm kriz zamanlarına sigorta”
Tüketicilerin erken rezervasyon yapma eğiliminde olduklarını dile getiren Çubuk, “Tüketiciler artık erken rezervasyona yöneliyor. Başlattığımız kampanyalarla birlikte oda sayısında ciddi bir artış gözlemleniyor. Fiyatların hızla artmakta olduğunu bilen tüketiciler, doğru fiyatı yakaladıkları anda tatil satın almak istiyorlar. Otelcilerin de bu noktada, doğru fiyatla mümkün olan en fazla rezervasyonu almaları gerekiyor. İç turizm kriz zamanlarında bir nevi sigorta işlevi görüyor. İspanya ve İtalya, iç turizmde Türkiye’nin çok üstünde bir hareketlilik sergiliyor. Türkiye’de elde edilen turizm gelirinin sadece yüzde 10’u iç turizmden, bu oranı artırmalıyız” şeklinde konuştu.
“Daha az kazanarak daha fazla iş üretebiliriz”
Kampanya maliyetlerinin yükseldiğinin altını çizen Çubuk, “OVP etkisiyle kampanya maliyetleri artmış durumda. Tüketiciler rezervasyonları peşin satın almadıkları için taksitlendiriliyor. Bu da maliyetleri yükseltiyor. Artan maliyetleri dengelemek zorundayız. Satış olmadığı takdirde şans kalmıyor, ancak daha az kazanarak daha fazla iş yapabiliriz” dedi.
“Bugün oda satmalıyız, rezervasyon almalıyız”
2025 yılına dönük beklentilerini aktaran Çubuk, “2025 zorlu bir yıl olacak. Türkiye’nin alıştığı pazarların zorluk yaşayabileceği ve turist akışında problemler yaşanabileceğini öngörüyoruz. İç pazarda daha agresif hareket etmeliyiz. Artık otel sahiplerinin iç pazara kontenjan ayırmama lüksü kalmadı. Oteller doluluk sağlamak için çaba göstermeli, bizler de tur operatörleri olarak destek sunmalıyız” ifadelerini kullandı.
“Teknolojiyi yakından kullanan bir yapıyız”
Ürün ve tüketici etkileşimini kayda almanın önemine değinen Çubuk, “Teknolojiyi yakından takip ediyoruz. Son yıllarda yapay zeka kullanımını artırdık. Tüketici davranışlarını analiz için bu teknolojiyi kullanmak gerekli. Seyahat alanında önemli ilerlemelere imza attık. Otel tarafında kullanılacak verilerin doğru bir şekilde kaydedilmesi ve değerlendirilmesi oldukça değerli” şeklinde bilgi verdi.
“Fiyat dezavantajları olduğu zaman müdahale ediyoruz”
İç pazardaki yüksek fiyat sorununa dikkat çeken Çubuk, “İç pazarda fiyatların aşırı yüksek olması durumunda haklı olarak müdahale ediyoruz. Yük
